酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论麻哥:好评
干净卫生真的还可以的
会员151803:好评
每次在他家睡觉都特别踏实,床很舒服、干净卫生
会员7789:好评
为了去机场方便,就选了这家。本来在艺龙上订的大床房,但是酒店确认方面可能出了点问题,核实后大床房已经没了,就给我免费升到高级大床房。这点还是值得称赞的~ 酒店环境还是不错的,干净整洁,设施齐全。内部装修的色彩搭配也不错,墙壁上的绘画值得玩味。尤其是窗帘上方的灯罩设计得很别致,灯光照射后在天花板上呈现出花瓣一样的形状。服务方面也还令人满意。 总之,体验还不错~